Spedizioni:


Metodi di spedizione

AMT LUCE effettua spedizioni affidandosi ai trasporti logistici di BARTOLINI CORRIERE ESPRESSO, il quale garantisce velocità ed affidabilità nella consegna.

Tutte le eventuali aggiuntive istruzioni o variazioni di dati forniti precedentemente nella sezione del carrello dedicata alla consegna, come il nome sul campanello, gli orari, le persone e l'indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione dovranno essere comunicate e segnalate ad AMT LUCE tramite e-mail (amtosetto@tiscali.it) oppure semplicemente contattandoci in sede al numero
0742 320 289.

Vi consigliamo di stampare una copia dell'ordine e di controllare che i dati inseriti siano corretti.

Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo.
Il corriere farà 3 tentativi di consegna i giorni successivi. In caso di mancata consegna la merce rimarrà in giacenza presso la filiale del corriere BARTOLINI piu’ vicina. Il costo della giacenza è di euro 10,00 al giorno per le filiali in Italia e di euro 15,00 per le filiali fuori Italia.
In qualsiasi caso il cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento.
Dopo il 2° avviso, in caso di mancata risoluzione positiva della giacenza, la merce sarà ritornata al mittente, AMT LUCE.
In caso il materiale ci venga reso per qualsiasi motivo senza autorizzazione al reso dal vettore BARTOLINI verrà richiesto indennizzo pari al costo di trasporto secondo la tariffazione BARTOLINI verificabile sul sito www.brt.it. La tariffazione indicata non è soggetta a nessun tipo di trattativa.


Tempi di consegna:
I tempi di consegna verranno indicati al cliente al momento della conferma dell’ordine.
Se il prodotto non è gestito a magazzino, è disponibile su ordinazione nei giorni indicati. Tali giorni si basano sui tempi medi di consegna del produttore. Eventuali ritardi nella consegna rispetto ai tempi indicati sono dovuti ai ritardi dei produttori stessi. Tali ritardi verranno comunicati tramite e-mail.
AMT LUCE non è in alcun modo responsabile di tali ritardi essendo dichiarato che il prodotto non è gestito a magazzino.
Per gli articoli dove non è indicata la disponibilità la spedizione avviene mediamente entro 15-20 giorni lavorativi.
I giorni indicati sono giorni lavorativi e come tali si intendono dal lunedì al venerdì, escludendo festività o eventuali ponti.

Trasporto:
Il trasporto avviene a mezzo BARTOLINI CORRIEIRE ESPRESSO.
La spedizione viene effettuata in un unica soluzione relativamente a tutti gli articoli ordinati.
La spedizione viene effettuata all'indirizzo indicato nella conferma d'ordine inviata a mezzo mail. Eventuali successive modifiche devono essere notificate a mezzo e-mail prima dell'evasione dell'ordine.
E' importante ai fini del trasporto che ci venga fornito un numero di cellulare necessario per il contatto ed un indirizzo e-mail. Il trasportatore effettua 3 tentativi di consegna all'indirizzo indicato di spedizione.

Imballaggi:
Gli imballaggi sono effettuati per garantire la massima cura del prodotto e il minimo rischio di ricevere gli articoli ordinati danneggiati.

Controllo merce:

Come comportarsi alla consegna del prodotto: al fine di garantire il nostro servizio sempre piu’ efficiente vi pregiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna e che il numero dei colli sia esatto.

Nel caso in cui il pacco non fosse perfettamente integro accettarlo con riserva ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apporre la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO,PACCO DANNEGGIATO”.

Eventuali reclami devono esserci inoltrati entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento dei prodotti, inoltrandoci una mail ad amtosetto@tiscali.it

Rotture causate dal trasporto:
Tutte le spedizioni vengono assicurate per l'intero valore delle lampade spedite.

Eventuali comunicazioni di anomalie o rotture devono essere comunicate a mezzo mail unitamente a FOTOGRAFIE del danno riscontrato entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine si declina ogni tipo di responsabilità per rotture.
Le fotografie delle lampade devono essere effettuate nei loro imballi originali.

-NON SI ACCETTANO CONTESTAZIONI PER LAMPADE INSTALLATE.

-NON SI ACCETTANO RECLAMI SENZA L’INVIO DI FOTOGRAFIE INERENTI IL DANNO RISCONTRATO.

-NON SI ACCETTANO RECLAMI PER EVENTUALI ROTTURE O MALFUNZIONAMENTI DI LAMPADINE (ANCHE SE INCLUSE DAL PRODUTTORE) E ALIMENTATORI ACQUISTATI SEPARATAMENTE.


Constatata l'anomalia/rottura viene effettuata la spedizione di una lampada o del componente danneggiato in sostituzione a seconda che il problema riguardi la lampada completa o solamente una parte della stessa.
La lampada distrutta ed i relativi imballi devono essere conservati per 4 settimane per consentire al trasportatore di effettuare le verifiche che riterrà opportuno in merito alla pratica di danno.
Nel caso in cui avessimo la necessità che la lampada distrutta ci venga resa, inoltreremo istruzioni specifiche con numero di autorizzazione al reso per procedere al reso a nostre spese.

In caso di eventuali resi non autorizzati, verranno applicate i costi del trasporto di reso.


La fattura e la bolla, contenuta nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco va conservata come documento valido per la garanzia.

COSTI DI TRASPORTO:

Premessa:

Nella conferma d'ordine riceverete il costo delle spese di trasporto per l'ordine da voi effettuato.

Nelle tariffe di trasporto è incluso il Supplemento carburante, che però può essere soggetto a variazioni, che in tal caso vi verranno comunicate.

SUPPLEMENTO CARBURANTE (FUEL SURCHARGE)
BRT (BARTOLINI CORRIERE ESPRESSO) si riserva il diritto di applicare un supplemento su tutte le spedizioni in base all'incremento del prezzo medio del gasolio al consumo rispetto al valore dello stesso al 1/02/2013 pari a Euro 1,691.
Il supplemento verrà applicato nella misura dello 0,500 % al superamento di ogni scaglione.
Sul nostro sito Internet www.BRT.it sono visualizzabili i "Prezzi medi del gasolio" alla tabella degli Incrementi/decrementi del prezzo del gasolio".

Il volume della merce è compreso in tariffa.

AMT LUCE di Tosetto Alberto Maria -Via A. Clareno 15/C, 06034 Foligno PG
copyright 2012 © | Amt luce
realizzazione siti internet: brokenice interactive